×

Ретаргетинг: 5 примеров, как вернуть пользователей на свой сайт

13 июня 2023
665
7 минут
Ретаргетинг: 5 примеров, как вернуть пользователей на свой сайт

Содержание

Екатерина Черных
Контент-маркетолог

Что такое ретаргетинг и как он работает

Человек, под воздействием множества факторов, может не совершить целевое действие (забыл, отвлекли, передумал, не понравилась цена и т.д). Для таких случаев создали маркетинговую стратегию – ретаргетинг. Она основана на идее повторного обращения к потенциальным клиентам, которые уже проявили интерес к продукту или услуге.

Как это работает? Когда пользователь посещает ваш сайт или взаимодействует с вашими рекламными материалами, информация о нем регистрируется с помощью пикселя отслеживания или куки.

« ... »
Используя эту информацию, вы можете показывать персонализированные рекламные объявления этому пользователю на других платформах, таких как социальные сети или сайты партнеров.
Екатерина Черных

Аудитория ретаргетинга

Аудитория ретаргетинга, простыми словами, является специальной группой людей, которые знакомы с вашим брендом, услугой или конкретным товаром. Суть заключается во взаимодействии пользователя с рекламой. Как бы «напоминая о себе», компания ненавязчиво показывает свою рекламу на других сайтах или даже приложениях.

Чем ретаргетинг отличается от обычного таргетинга

Таргетинг основан на использовании различных факторов, таких как демографические данные, интересы, поведение пользователей в сети, местоположение и другие параметры, чтобы точно определить вашу целевую аудиторию.

В ретаргетинге же, вы показываете рекламу той ЦА, которая уже имела контакт с вашим брендом или посещала сайт.

Виды ретаргетинга

Ретаргетинг включает в себя 4 основных подхода, направленных на достижение одной цели, но использующих различные методы.

поисковый ретаргетинг

1. Поисковый ретаргетинг

Когда пользователь выполняет поисковый запрос и попадает на сайт рекламодателя, устанавливается специальный маркер (cookie) на его устройстве. Этот маркер позволяет отслеживать его посещения других сайтов и показывать ему рекламу, связанную с ранее проявленным интересом.

динамический ретаргетинг

2. Динамический ретаргетинг

Если пользователь просматривал конкретный товар на сайте, динамический ретаргетинг может показать рекламу именно этого товара, с актуальными ценами или специальными предложениями.

видео ретаргетинг

3. Видеоретаргетинг

Представим, что вы посмотрели рекламный ролик товара либо услуги. Перейдя на другую вкладку, вы видите баннерную рекламу этого же товара, видеоролик которого вы недавно смотрели. Это и называется – видеоретаргетинг.

Ретаргетинг для приложений

4. Ретаргетинг для приложений

Одним из основных методов ретаргетинга для мобильных приложений является показ рекламы пользователям, которые уже установили приложение, но не пользовались им в течение некоторого времени.

Плюсы ретаргетинга

Возможность вернуть клиента
Фокус на уже заинтересованных пользователях
Конверсия намного выше, чем в РСЯ
Укрепление брендовой идентичности
Расширение пользовательской базы

Минусы ретаргетинга

Снижение отклика;
Дата основания
Расходы на рекламу;
Неравномерное распределение рекламы

На каких площадках можно настроить ретаргетинг

Ретаргетинг настраивается на специальных платформах, с помощью которых, в том числе, можно отслеживать различные метрики при продвижении сайта. Наиболее популярные из них:

Описание для сайта в подарок
Создадим современный сайт на 1С-Битрикс с (х2) конверсией от 4 недель
Нами протестированы сотни элементов, которые влияют на конверсию и мы готовы внедрить их на Ваш сайт
Узнать стоимость
Средняя посещаемость сайтов — 33 000/месяц
Разрабатываем с 2012 года
Создали 200+ проектов


5 примеров рабочего ретаргетинга

А как работает ретаргетинг в действии? На этот вопрос есть ответ в виде 5 примеров эффективного привлечения клиентов.

Пример 1. Cпециальное предложение

У вас есть интернет-магазин, который продает спортивную одежду. Пользователь посетил ваш сайт, просмотрел страницы с тренировочными костюмами, но покупку не совершил, просто потому что забыл.

Спустя пару дней, этот же пользователь листает новостную ленту в браузере и ему попадается ваша реклама костюмов для тренировок. Ваше специальное предложение состоит в том, что вы предлагаете ему 10% скидку на заказ в течение следующих 48 часов. Он вспоминает, что ему был нужен костюм для похода в фитнес-зал и совершает целевое действие – покупает товар.

Пример 2. Динамический ретаргетинг

Пользователь интересуется покупкой нового смартфона на сайте цифровой техники. На каком - то моменте, он решает остановить поиски и заходит в соц. сеть.

Вот тут начинает действовать динамический ретаргетинг.

Перейдя в любой раздел соц.сети, пользователь видит рекламное объявление тех моделей смартфонов, которые были им рассмотрены на сайте. Объявление может содержать дополнительные скидки, чтобы убедить потенциального клиента сделать покупку.

Пример 3. Альтернативное предложение

Вы продаете горные велосипеды и потенциальные клиенты часто ищут информацию о турах по горным маршрутам и соревнованиях в этой сфере, но на ваш сайт не заходят, так как информации по горным турам у вас попросту нет.

Решив, что нужно повышать конверсии и продажи, вы разрабатываете бесплатный тур на горных велосипедах. Таким образом, люди будут посещать тур на горных велосипедах и покупать их.

Пример 4. Убеждение

Вы ищите туристические направления в Стамбуле, совсем недавно посетив Барселону. Просматриваете различные сайты и изучаете информацию о достопримечательностях, местных ресторанах и магазинах.

Не зная, где провести отпуск, вы отправляетесь искать другие варианты отдыха за границей. И тут попадается статья про преимущества и недостатки отдыха в городах, включая Стамбул и Барселону. В сравнении со вторым вариантом, Стамбул оказывается относительно недорогим и интересным городом. Еще спустя некоторое время, пользователь начинает видеть рекламу отелей, туристических походов в Стамбуле.

Поэтому в качестве места для отпуска он выбирает Стамбул.

Так и работает принцип убеждения в ретаргетинге.

Пример 5. Активности

Вы увлечены фотографией и проводите много времени в онлайн-сообществе фотографов, где обсуждаете различные техники и советы по съемке.

Благодаря активности в этом сообществе, вы привлекаете внимание компании "Линза Мастера", специализирующейся на фотооборудовании. Они решили использовать ретаргетинг, чтобы предложить вам свою новую камеру, которая обладает передовыми функциями и возможностями.

Вы начинаете видеть рекламные объявления "Линзы Мастера" с их новой камерой, сопровождаемые слоганом "Захвати моменты в новом свете" и покупаете ее.

Коротко о главном

коротко о главном.png

Ретаргетинг позволяет компаниям находиться на уровне с потенциальными клиентами, отслеживая их поведение и предлагая персонализированные рекламные предложения.

Многие сомневаются в его необходимости, теряя при этом потенциальных клиентов, которые могли купить товар посредством ретаргетинга.

Стоит отбросить сомнения, так как выше подробно описано, как именно ретаргетинг воздействует на пользователей и насколько он эффективен в сфере интернет-маркетинга.


Количество показов: 665

Часто задаваемые вопросы

Что такое ретаргетинг и как он работает?
Ретаргетинг - это маркетинговая стратегия, которая направлена на персонализацию рекламных сообщений и обращение к потенциальным клиентам, которые уже проявили интерес к продукту или услуге, но еще не совершили конверсию (например, покупку или заполнение формы).
Какие каналы и платформы поддерживают ретаргетинг?
Ретаргетинг настраивается на специальных платформах:
  • Яндекс.Директ;
  • Яндекс.Метрика;
  • Google Ads (на данный момент недоступна в РФ);
  • TikTok;
  • «ВКонтакте»;
  • «Одноклассники».
Как ретаргетинг помогает улучшить конверсии?
Когда пользователь посещает ваш сайт или взаимодействует с вашими рекламными материалами, информация о нем регистрируется с помощью пикселя отслеживания или куки. Используя эту информацию, вы можете показывать персонализированные рекламные объявления этому пользователю на других платформах, таких как социальные сети или сайты партнеров.

наверх