Как написать мощный оффер: формулы, правила, триггеры, чек-лист и примеры

18 мая 2023

В мире маркетинга есть одна вещь, которую все предприниматели хотят: продающий рекламный оффер, который приведет к мгновенной продаже. Но как написать такой оффер? Какие формулы и правила нужно использовать, чтобы заставить потенциальных клиентов нажать на кнопку "Купить"? Какие триггеры помогут убедить их сделать покупку? В этой статье мы рассмотрим все аспекты написания мощного оффера: от формул и правил до чек-листов и примеров, чтобы вы смогли создать правильный оффер, который будет работать на вас, приводить к высоким конверсиям и увеличивать вашу прибыль.

Содержание

1. Определение и история оффера
2. Зачем нужен в интернет-маркетинге
3. Типы офферов
4. Структура оффера
5. Критерии правильного продающего оффера
6. На что ЦА обращает внимание
7. 25 формул для написания оффера с примерами
8. Чек-лист по созданию рекламного оффера
9. Распространенные ошибки при составлении офферов
10. Где научиться составлять офферы?
11. Поведенческая психология в формировании лучшего оффера
12. 20 триггеров в маркетинге и как их использовать
13. Полезные советы для разных видов контента
14. Заключение
15. Часто задаваемые вопросы

Определение и история оффера

Оффер - это не просто слово, это мощный инструмент в маркетинге и рекламе. Он представляет собой предложение, которое делает продавец клиенту. Суть оффера заключается в том, чтобы убедить клиента в покупке товара или услуги, предлагая ему выгодные условия. Однако, это понятие возникло не в наши дни, оно имеет свою историю.

Какие еще есть смыслы у слова «оффер»?

Кроме того, что оффер - это предложение от продавца клиенту, есть и другие значения этого слова. В мире финансов, например, оффер может означать предложение на покупку акций или облигаций. В английском языке оффер может быть переведен как предложение на работу или учебу. В юридической сфере оффер - это предложение заключить договор.

Отличие от УТП

Важно отметить, что оффер и УТП (уникальное торговое предложение) - это не одно и то же.

УТП - это обещание, которое выражает уникальные преимущества вашего товара или услуги, которые невозможно получить у конкурентов. Оффер же - это конкретное предложение, которое содержит информацию о цене, скидках, условиях доставки и т.д.

Зачем нужен в интернет-маркетинге

Одна из основных задач интернет-маркетинга - привлечение потенциальных клиентов на сайт и их превращение в постоянных покупателей. Для этого необходимо уметь рассказывать о сути своих товаров и услуг, показывать их ценность и заставлять потенциальных клиентов совершать действие - покупку. И здесь на помощь приходит оффер товара.

Сферы бизнеса, которым необходим оффер

Существуют сферы бизнеса, где создание офферов является особенно важным, например, в маркетинге, CPA - маркетинге, работе (Job), социальных сетях и продаже товаров и услуг. В каждой из этих сфер правильно составленный оффер позволяет повысить конверсию и увеличить прибыль компании.

Маркетинг

В маркетинге оффер выполняет функцию привлечения внимания потенциальных клиентов, стимулирует их интерес к продукту или услуге, и предлагает конкретные выгодные условия для покупки.

Маркетинговый оффер может выглядеть так:

CPA сфера

В CPA (Cost per Action) оффер используется преимущественно для увеличения числа конверсий и улучшения ROI (Return on Investment). Рекламное предложение в данной сфере может быть в виде опросника, который необходимо заполнить пользователю, подписка на рассылку, оформление заказа, установка мобильного приложения.

Работа (рекрутинг)

В рекрутинге, оффер на работу является важным инструментом привлечения талантливых сотрудников. Содержит информацию о вакансии, условиях работы, потенциальной заработной плате, бонусах и преимуществах, которые предлагает компания.

Пример оффера в рекрутинге:

Соц. Сети

Способ привлечения внимания целевой аудитории и увеличения продаж. Может быть представлен в различных форматах: текстовый пост, фотография, видео и т.д. Главное преимущество использования оффера в соц.сетях - это возможность показать продукт или услугу более широкой аудитории, именно той, которая заинтересована в данной тематике.

Хорошим примером в соц. сети служит оффер платежной системы «Мир»:

Товары и услуги

Готовые продающие тексты, которые помогают клиенту принять решение о покупке. В оффере показывается, какой вид товара или услуги предлагается, и какие преимущества клиент получит от его покупки.

Структура оффера

Структура оффера - это фундаментальный элемент любой маркетинговой стратегии, который определяет предложение продукта или услуги для потенциальных клиентов. Он должен быть ясным, привлекательным и убедительным, чтобы привести к максимальному количеству продаж.

Из чего состоит правильный оффер

Уровень 1. Сфера деятельности	Первый уровень - это описание сферы деятельности вашего бизнеса. Здесь вы должны убедительно описать, чем занимается ваша компания и почему вы являетесь экспертами в своей области.
Уровень 2. Выгода	Здесь необходимо четко описать, какие преимущества получит ваш клиент при сотрудничестве с вами. Будьте конкретными и убедительными, используйте примеры и цифры, чтобы показать клиенту, что он получит реальную выгоду.
Уровень 3. Результат	Этот уровень описывает, какие результаты получит клиент после использования товара или услуги. Важно указывать реальные примеры и достижения компании в этой области.
Уровень 4. Глобальный	Четвертый уровень оффера - глобальный уровень, который отвечает на вопрос "Зачем это нужно вообще?". Здесь нужно показать, какой вклад ваше предложение может внести в жизнь клиента и как оно может изменить мир вокруг него.

Критерии правильного продающего оффера

1. Правдивость

Первый и самый важный критерий - правдивость. Чтобы ваш оффер не превратился в пустое обещание, необходимо говорить правду. Все обещания и утверждения, которые вы делаете, должны быть подтверждены реальными фактами и примерами.

2. Конкретика

Конкретика заключается в использовании ясных и конкретных примеров, цифр и фактов, которые подчеркивают уникальность продукта и отличают его от конкурентов.

3. Уверенность

Если вы сомневаетесь в своих возможностях, ваша целевая аудитория это почувствует и не будет готова купить у вас ваш продукт или услугу. Уверенность должна быть видна в каждом слове вашего оффера.

4. Конкретная целевая аудитория

Когда вы создаете оффер, вы должны знать, кому он предназначен. Не пытайтесь охватить всю аудиторию - это может привести к тому, что ваш оффер будет неопределенным и неубедительным.

5. Настоящая проблема

Если вы сможете четко сформулировать проблему, которую решает ваш продукт или услуга, и продемонстрировать, как именно он это делает, то это уже половина успеха.

6. Оригинальность

Оригинальность вашего оффера – это то, что отличает его от офферов конкурентов. Не бойтесь экспериментировать и искать новые идеи, чтобы создать уникальный продукт или услугу, которые не смогут предложить другие компании.

7. Путь от точки «А» до точки «Б»

Путь от точки «А» до точки «Б» должен быть простым и понятным. Клиент должен легко понимать, что ему нужно сделать, чтобы получить желаемый результат. И не менее важно – путь должен быть интересным.

8. Цифры

Люди любят конкретику и числа. Предоставьте статистику, которая показывает, как ваше предложение помогло другим людям.

9. Закрытие возражений

Возражения - это неизбежная часть продаж. Но не стоит паниковать. Лучше всего решить их заранее, используя в оффере техники закрытия возражений. Поместите в оффер все возможные вопросы и ответы на них.

10. Отвечайте на вопросы заранее

Какие возможности даёт товар? Какие есть альтернативы? Какие преимущества? Какие недостатки?

Отвечайте на эти вопросы заранее и делайте это четко и просто.

На что ЦА обращает внимание

При создании оффера важно понимать, что ваша ЦА (целевая аудитория) ищет конкретные преимущества. Ваше задание - предоставить им то, что они хотят. Целевая аудитория обращает внимание на несколько факторов, которые мы сейчас рассмотрим.

• Широкий выбор: Когда пользователь видит, что у вас есть широкий выбор продуктов или услуг, он чувствует себя более уверенно в покупке. Это связано с тем, что он может найти у вас то, что ищет и не идти на другие сайты;
• Ограничения: Люди часто боятся пропустить выгодную возможность, поэтому ограничения могут быть очень эффективными;
• Бесплатный тест-драйв: Может также снизить барьеры для входа и привлечь новых клиентов, которые могли бы испугаться высокой цены;
• Низкая цена: Скидки, акции, распродажи – все это работает, особенно, если ваш товар конкурирует на рынке по цене. Но помните, что низкая цена может указывать на низкое качество продукта, так что используйте этот трюк с умом;
• Экономия: Экономия - один из самых сильных триггеров, который заставляет людей покупать. Вы можете использовать этот триггер, предлагая клиентам скидки, бонусы и другие привилегии;
• Технологии: Технологии - это неотъемлемая часть современных продаж. Используйте все возможности, которые предоставляет современная техника. Например, включите видео в ваш оффер;
• Бесплатная помощь: Не забывайте, что бесплатная помощь и консультация могут стать превосходным триггером для тех, кто еще не определился с выбором. Предложите клиенту бесплатную консультацию, чтобы помочь ему принять правильное решение и сделать покупку;
• Знак качества: Когда вы пишете оффер, не забывайте о том, что потенциальные клиенты хотят увидеть знак качества. Это может быть сертификат, отзывы клиентов, гарантия качества и т.д.
• Оперативность: Важно показать, что вы оперативны и готовы быстро решать проблемы клиентов. Это может быть быстрое реагирование на вопросы, быстрая доставка или обработка заказов и т.д.

24 формулы для написания оффера с примерами

Когда дело доходит до написания мощного оффера, формулы могут стать настоящим спасением. Они позволяют структурировать информацию, выделить ключевые моменты и создать цепляющее предложение.

Формула ACCA: внимание + понимание + убеждение + действие (аttention, сomprehension, сonviction, аction).

Формула ACCA (Association of Chartered Certified Accountants) - это ключевая составляющая успешных продающих офферов, которая включает в себя четыре этапа: привлечение внимания, обеспечение понимания предложения, убеждение в его преимуществах и призыв к действию.

---

• Всего за 5 минут вы узнаете, как увеличить свой доход в 2 раза;
• Наш продукт - это программное обеспечение, которое позволяет увеличить производительность на 30%;
• Технология уже помогла более 1000 компаний увеличить свой доход на 50%;
• Оставьте свой email и мы вышлем вам купон на скидку в 20% на наш продукт.

---

Формула AIDA: внимание + интерес + желание + действие (attention, interest, desire, action).

AIDA – принцип написания эффективного текста, который должен привести к желаемому действию у потенциального клиента.

---

• Вы никогда не задумывались о том, сколько времени вы тратите на поиски нужной информации в интернете?
• Наше приложение ускорит ваш поиск на 50%, сэкономив вам до 2 часов в день.
• Ваша жизнь станет проще и комфортнее благодаря нашему продукту
• Загрузите наше приложение прямо сейчас и начните экономить свое время уже сегодня!

---

Формула BAB: до + после + мост (before, after, bridge).

BAB (Build, Acquire, Borrow) - стратегия написания продающих текстов, которая включает в себя описание ситуации до использования продукта (before), описание преимуществ после его использования (after) и связующий элемент, который объединяет эти два момента (bridge).

---

• Тратите много времени на уборку дома?
• С нашей новой системой роботов-пылесосов вы больше не будете тратить время на уборку
• Освободите время для того, чтобы заниматься тем, что вам нравится

---

Формула H4W: как + где + почему + когда (how, where, why, when).

(Headline 4U's) Стандартная структура, которую можно использовать для создания сильных офферов. Она включает в себя ответы на вопросы: "как", "где", "почему" и "когда".

---

• Пример: Узнайте, как вы можете достичь своих целей фитнеса в нашем современном фитнес-клубе (как), расположенном в самом сердце города (где), чтобы вы могли удобно заниматься в любое время (когда) и достичь своих целей с нашими квалифицированными тренерами (почему).

---

Формула ИБР: идентификация + боль + решение.

Формула ИБР (Identification + Pain + Resolution) - способ написания продающих текстов, который включает в себя идентификацию проблемы, описание ее большого влияния на жизнь клиента и предложение конкретного решения.

---

• Идентификация: Проблема с отсутствием квалифицированных сотрудников в вашей компании?
• Боль: Это может привести к увеличению рабочей нагрузки, недостаточной производительности и возможным задержкам в выполнении проектов.
• Решение: Наша компания может предложить вам услуги по подбору квалифицированных сотрудников, которые помогут вам решить эту проблему и улучшить производительность вашей компании.

---

Формула ODC: Offer + Deadline + Call to Action

Формула ODC (Offer-to-Decision Cycle) - простая, но мощная стратегия создания офферов. В основе лежат три ключевых элемента: Offer (предложение), Deadline (сроки) и Call to Action (призыв к действию).

---

• Предложение: Курс английского языка для начинающих
• Срок: Предложение ограничено по времени - запишитесь до 31 мая 2023 года
• Призыв к действию: Запишитесь сейчас и получите скидку 20%!

---

Формула 4U

Формула 4U — принцип, согласно которому продукт должен быть Unique (Уникальным), Urgent (Срочным), Useful (Полезным) и Ultra-Specific (Очень конкретным)

Если мы продаем онлайн-курсы по копирайтингу, то мы можем использовать следующий заголовок, основанный на формуле 4U:

---

• Оффер: Бесплатный мастер-класс "Как научиться писать эффективные тексты для продвижения бизнеса"
• Полезность: Научим Вас писать эффективные тексты для продвижения бизнеса.
• Уникальность: Авторские методики, разработанные опытными копирайтерами и маркетологами.
• Конкретность: Мастер-класс будет рассказывать о том, как создавать тексты, которые заставляют людей действовать, и будет нацелен на предпринимателей и маркетологов.
• Срочность: Доступно только до 30 апреля 2023 года.



---

Другие связки

Вы уже знакомы с базовыми формулами и примерами офферов и знаете, как написать уникальное предложение, которое подчеркивает преимущества вашего продукта или услуги. Но что, если вы захотите добавить еще больше эффективности в свой оффер?

Подберем (ключевое слово) + выгода

Эта формула работает очень просто - вы выбираете ключевое слово, связанное с вашим продуктом или услугой, а затем добавляете выгоду для клиента.

---

• "Получите мощный оффер уже сегодня и увеличьте свою конверсию на 50% до конца недели"!

---

Подберем (ключевое слово) + выгода + срок

А что если добавить срок к нашей связке? "Подберем (ключевое слово) + выгода + срок" - это еще более мощный инструмент для создания оффера.

---

• "Подберем идеальный набор продуктов для вашего здорового образа жизни за 7 дней"

---

Таким образом, вы не только подчеркиваете выгоды, но и создаете срочность, что стимулирует клиента на покупку.

Как + выгода + продукт (ключевое слово)

Эта формула очень проста, но при этом эффективна. Она заключается в том, чтобы описать, как ваш продукт поможет клиенту достичь желаемой цели или избавиться от проблемы.

---

Пример:

• "Как сделать свой бизнес более прибыльным с помощью нашего софта"

---

Выгода + предложение + акция/скидка + призыв к действию

Эти элементы помогают заинтересовать потенциального клиента и убедить его совершить покупку или какое-то другое действие:

---

• Получите бесплатную консультацию по управлению финансами
• Запишитесь на наш онлайн-курс по финансовому планированию
• Первые 50 записавшихся получат скидку 50%
• Запишитесь на курс сейчас, чтобы получить бесплатную консультацию и скидку 50%

---

Предложение + возможность попробовать бесплатно

Другой подход к написанию мощного оффера - это предложение бесплатного пробного периода или бесплатной версии продукта.

---

• "Попробуйте нашу онлайн-платформу для обучения языкам бесплатно в течение 7 дней. Убедитесь в качестве наших курсов и выберите то, что подходит именно вам. Начните изучать новый язык прямо сейчас!""

---

Минимальные усилия + результат/выгода клиента

В данном случае, формула описывает, как помочь клиенту получить желаемый результат или выгоду с минимальными усилиями.

---

• "Наши услуги по управлению социальными сетями помогут вам увеличить количество подписчиков, лайков и комментариев без необходимости тратить свое время и усилия. Вы можете доверить нам свой профиль и наслаждаться ростом популярности своего бизнеса. Оставьте заявку и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время!"

---

Необычная выгода + результат

При использовании этой формулы в оффере, необходимо описать необычную выгоду, которую получит потенциальный клиент, если воспользуется вашим продуктом или услугой, а также конкретный результат, который он получит. Например:

---

• "Компания по продаже кофе описывает свой продукт как "кофе с лечебными свойствами". В этом случае, необычная выгода - лечебные свойства, а результат - улучшение здоровья и настроения клиента

---

Максимальный результат за минимальные усилия

Как привлечь потенциальных клиентов, показав, что они могут достичь значительных результатов с минимальными усилиями?

---

• "Изучайте язык за 10 минут в день"

Это предложение привлекает потенциальных клиентов, предлагая им максимальный результат (изучение языка) при минимальном времени и усилиях (10 минут в день).

---

Для (представителя целевой аудитории) + проблема ЦА

Эта формула подразумевает упоминание проблемы, которую испытывает целевая аудитория, и предлагает решение в виде продукта или услуги.

Пример:

---

• "Для занятых родителей, которые не имеют времени готовить здоровую пищу каждый день, наша компания предлагает готовые наборы с здоровой и сбалансированной пищей, которые можно быстро приготовить дома"

---

Хватит + проблема ЦА

Вы говорите "Хватит", а затем описываете, как ваш продукт или услуга может решить эту проблему. Это помогает создать чувство срочности и показывает, что вы понимаете проблемы, с которыми сталкиваются ваши клиенты.

---

Пример: "Хватит переживать по поводу потери волос. Наш новый лосьон для роста волос быстро восстановит здоровье ваших волос и вернет им силу"

---

Продукт + гарантия

Формула основывается на продаже не только продукта, но и уверенности в нем. В формуле нужно описать продукт и дать гарантию на его качество.

---

• "Наша новая электрическая зубная щетка предлагает гарантию на 60 дней. Если вы не увидите разницу в своей улыбке, мы вернем вам деньги"

---

Предложение + решение проблемы / уменьшение боли неожиданным способом

Предлагайте что-то уникальное или неожиданное, чтобы решить проблему или уменьшить боль. Это может быть что-то, чего клиент не ожидал или что не предлагается конкурентами.

---

• "Наша новая линия солнцезащитных очков не только защитит ваши глаза от солнца, но и уменьшит головную боль и усталость глаз благодаря специальному покрытию линз"

---

Продукт – это + желаемый результат

Ваше предложение должно быть направлено на показ того, как ваш продукт может помочь клиентам решить их проблемы и достичь целей.

---

• "Кроссовки X – это высокая производительность и комфорт во время тренировок"

---

Предложение + количество

Идея заключается в том, чтобы предложить клиенту определенное количество продукта за фиксированную цену.

---

• "Купите 2 шампуня по цене 1-го!"

---

Предложение + узкое позиционирование

В оффере нужно ясно указать, какой узкий сегмент рынка является целевой аудиторией.

---

• Например, для продажи детских игрушек: "Игрушки X – идеальный подарок для детей в возрасте от 3 до 6 лет".

---

Предложение + социальное доказательство

Использование социального доказательства и упоминание того, что многие люди уже воспользовались продуктом/услугой и получили результат, может убедить потенциального клиента в том, что продукт/услуга действительно работает и стоит внимания.

---

• "Наши курсы английского языка уже помогли более 5000 людям стать свободными в общении на английском языке"

---

Предложение + вдохновляющий пример + без нежелательных последствий

Начните свое описание с ясного и прямого предложения, чтобы привлечь внимание покупателя. Например:

---

• Предложение: Мы предлагаем курс "Бизнес в Instagram", который поможет участникам создать успешный бизнес на платформе Instagram.
• Вдохновляющий пример: Наш опытный маркетолог уже создал собственный прибыльный бизнес в Instagram и готов поделится своими секретами и стратегиями.
• Без нежелательных последствий: Участники курса не рискуют своим временем и деньгами, потому что мы предоставляем 100% гарантию возврата денег, если они не получат желаемых результатов.

---

Чек-лист по созданию рекламного оффера

Создание продающего рекламного оффера - это ключевой аспект любой успешной рекламной кампании. Чтобы сделать это правильно, следуйте этому чек-листу по созданию рекламного оффера.

Шаг 1. Изучаем продукт

Перед тем, как начать создавать оффер, вы должны тщательно изучить свой продукт или услугу. Вы должны знать все характеристики, особенности, преимущества и недостатки продукта.

Шаг 2. Составляем рейтинг характеристик

Составление рейтинга позволит определить, что именно может заинтересовать потенциального клиента, и на что следует обратить внимание при написании оффера.

Чтобы составить рейтинг, мы анализируем абзац с описанием оффера и выделяем ключевые характеристики, которые могут привлечь клиентов.

Описание абзаца должно содержать информацию о продукте или услуге, которую мы хотим продать, а также о том, как это может помочь клиентам решить их проблемы. Например, мы можем описать, что наш продукт/услуга является высококачественным, имеет широкий функционал, удобен в использовании, а также доступен по разумной цене.

После этого мы должны оценить каждую характеристику на основе ее важности для клиентов.

Шаг 3. Проанализируйте целевую аудиторию

Второй шаг - это анализ целевой аудитории. Вы должны понимать, кто ваша аудитория, и что они ищут. Только зная это, вы сможете создать эффективный оффер, который привлечет их внимание и убедит в покупке.

Шаг 4. Изучаем примеры офферов

Изучение примеров офферов поможет вам лучше понять, какие элементы формулы оффера работают и как их можно применять в своей рекламе.

Шаг 5. Проведите конкурентный анализ

Определите, какие продукты и услуги предлагают ваши конкуренты, и какие офферы они используют.

Шаг 6. Формулируем оффер

После того, как вы составили рейтинг характеристик, можно перейти к формулированию оффера. Он должен быть кратким, ясным и привлекательным для вашей целевой аудитории. Формулировка должна содержать в себе все преимущества продукта или услуги, которые вы определили на предыдущем этапе.

Шаг 6.1. Формируем коммерческое предложение

Перед тем, как начать писать оффер, вы должны определить, что вы хотите от клиента. Это может быть покупка продукта или услуги, подписка на рассылку, регистрация на сайте и т.д. Определите свои цели и формируйте коммерческое предложение таким образом, чтобы клиент понимал, что он получит взамен.

Шаг 6.2. Создаем структуру оффера

Рекомендуется начать с привлекательного заголовка, который заинтересует ваших потенциальных клиентов. Далее следует короткое описание продукта или услуги, которое подчеркивает их уникальные преимущества. Затем вы можете перейти к коммерческому предложению, включающему в себя скидки, бонусы или другие привлекательные условия.

Шаг 6.3. Выбираем изображение для оффера

Визуальный аспект вашего оффера – это очень важно, потому что визуальное впечатление может повлиять на решение потенциальных клиентов. При выборе изображения для вашего оффера следует учитывать несколько факторов:

• Релевантность;
• Качество;
• Цвета;
• Конкретность;
• Эмоциональный эффект;
• Адаптивность (способность изображения адаптироваться к различным устройствам и экранам, на которых оно будет отображаться).

Шаг 7. Проверяем свой оффер

Перед тем, как запускать рекламный оффер, необходимо проверить его на предмет ошибок и несоответствий. Убедитесь, что все факты и данные точны, проверьте правописание и грамматику текста.

Распространенные ошибки при составлении офферов

Избегая этих ошибок при составлении офферов, вы повышаете шансы на успех и увеличиваете свою конверсию:

1. Неопределенные условия. Один из самых распространенных способов потерять клиента - не уточнять условия сделки;

2. Недостаточная стоимость.Если вы предлагаете товар или услугу, которая стоит гораздо больше, чем ваше предложение, то клиент скорее всего откажется;

3. Неверный таргетинг.Перед тем, как составлять оффер, вы должны изучить свою аудиторию. Не делайте предложение, которое не соответствует интересам или потребностям вашей целевой аудитории;

4. Недостаточно яркий заголовок.Ваш заголовок должен захватить внимание потенциального клиента. Используйте креативные, уникальные и лаконичные заголовки, которые заставят клиента прочитать дальше;

5. Ошибки в грамматике и орфографии. Используйте проверку орфографии и грамматики перед отправкой оффера;

6. Отсутствие CTA.CTA (call to action) - это призыв к действию, который должен быть включен в ваше предложение. Как усилить оффер, когда дело доходит до продаж, оффер может сделать или сломать вашу кампанию. Но как вы можете убедить своих потенциальных клиентов, что ваш продукт или услуга стоят их внимания?

Добавьте ценность предложению

Что вы можете предложить, что конкуренты не могут? Добавьте бонусы, скидки или другие дополнительные возможности, которые сделают ваше предложение более привлекательным.

Вынесите в заголовок суть оффера

Заголовок - это первое, что увидит ваш потенциальный клиент. Поэтому, вы должны включить в него суть вашего предложения. Это может быть вопрос, предложение или заявление. Главное, чтобы оно было кратким, ясным и привлекательным.

Работайте только с одним сегментом ЦА за один раз

Кто ваша целевая аудитория (ЦА) и что они хотят? Иногда вы можете чувствовать искушение обратиться ко всем возможным группам потребителей в одном оффере. Это может привести к тому, что ваше сообщение будет размытым и не будет резонировать с никем.

Привлеките внимание необычной услугой

Необычная услуга может быть разной, например, это может быть услуга с гарантией результата, или с оплатой по результату. Основное правило - сделайте что-то, что выделяет вас из толпы.

Покажите способ решения проблемы

Клиенты хотят знать, как ваш продукт или услуга поможет решить их проблему. Поэтому в оффере необходимо указать, как именно это произойдет.

Мотивируйте купить прямо сейчас регрессирующей скидкой

Чем быстрее клиент купит ваш продукт, тем больше он сэкономит. Этот прием работает, потому что люди боятся упустить выгоду.

Указывайте дедлайны

Правильно заданный дедлайн заставляет клиентов принимать решения быстрее и покупать, прежде чем предложение закончится.

Уверенность в оффере

Если вы не уверены в своем продукте или услуге, то как вы можете ожидать, что ваш клиент будет уверен в нем?

Разговаривайте с конкретным человеком

Напишите свой оффер так, будто вы обращаетесь к конкретному человеку. Используйте личные местоимения, такие как "ты", "вы" и "ваш", чтобы создать эффект более личного общения.

Где научиться составлять офферы?

Наша статья отвечает на множество вопросов по написанию правильного и продающего оффера, и Вы можете использовать ее как руководство по составлению офферов.

Существует множество ресурсов и курсов, которые помогут Вам овладеть этим искусством. Можно начать с онлайн-курсов, видеоуроков и книг, которые помогут Вам понять основные принципы и техники написания офферов. Стоит посмотреть на примеры успешных офферов других компаний и изучить их подходы.

Шаблоны офферов

Несколько действительно работающих шаблонов, которые помогут составить оффер:

1. Получи [Результат] с помощью [Продукта], который [Уникальное предложение]

"Получи стройное тело за 30 дней с помощью фитнес-трекера Fitbit, который поможет тебе отслеживать калории и увеличить уровень активности."

2. Сделай [Действие] с помощью [Продукта], который [Уникальное предложение]

"Создай красивый дизайн для своего сайта с помощью Adobe Creative Cloud, который дает тебе доступ к самым передовым инструментам и ресурсам для дизайна."

3. Получи [Результат] и [Бонус] с помощью [Продукта], который [Уникальное предложение]

"Получи здоровые и блестящие волосы и бесплатный уход за ними с помощью шампуня Pantene Pro-V, который содержит уникальную формулу Pro-V и питательные витамины."

Конструкторы офферов

Конструкторы офферов обычно содержат набор предустановленных шаблонов, которые вы можете легко настроить, чтобы соответствовать вашей уникальной маркетинговой стратегии.

1. Бесплатный конструктор офферов от Петра Панды - один из самых популярных конструкторов офферов в России. Он позволяет создавать уникальные офферы с помощью шаблонов, выбора изображений и текста.

2. Tilda Publishing - сервис для создания лендингов и сайтов, который также может использоваться для создания офферов.

Поведенческая психология в формировании лучшего оффера

Не стоит забывать, что люди принимают решения не только на основе рациональных соображений, но и эмоций.

Рациональный	Задача - показать, что ваш продукт или услуга - это лучшее решение для проблемы вашей целевой аудитории. Используйте числа и статистику, дабы показать, насколько вы лучше среди конкурентов.
Эмоциональный	Здесь нужно использовать триггеры, которые вызывают эмоции у потенциальных клиентов. Это может быть страх, любопытство, любовь, смущение и многие другие. Люди принимают решения под воздействием эмоций, а затем ищут логические объяснения своим действиям.

20 триггеров в маркетинге и как их использовать

Триггеры маркетинга - это умело подобранные слова и фразы, которые способны вызвать желаемую реакцию у вашей аудитории. Расскажем о 20 самых эффективных из них.

«Результат»

Ваш оффер должен дать четкий результат, который был обещан вашей аудитории. Не стесняйтесь использовать реальные отзывы и истории успеха, чтобы доказать свою компетентность и убедить покупателей в качестве вашего продукта.

«Страх»

Все мы хотим избежать неприятностей и потерь, поэтому упоминание возможных проблем и рисков может быть очень эффективным способом заставить людей действовать.

«Сравнение»

Хорошим приемом в оффере является сравнение. Сравнивайте цену вашего продукта с ценой аналогов на рынке или подчеркивайте, что ваш продукт обладает лучшими характеристиками, чем конкуренты.

«Конкретика»

Конкретные примеры, цифры и факты сделают ваш оффер более убедительным и прозрачным для клиента.

«Социальное доказательство»

Еще один мощный инструмент. Если вы можете показать своим клиентам, что ваш продукт уже был успешно приобретен и оценен другими людьми, это убедит их, что ваш продукт действительно стоит своих денег.

«Привлекательность»

Используйте яркие цвета, большие шрифты и выразительные фразы, чтобы зацепить внимание потенциального клиента.

«Дефицит»

Люди всегда хотят то, чего у них нет, и если вы создадите ощущение дефицита в своем предложении, то это может подтолкнуть клиента к покупке.

«Жадность»

Звучит не очень хорошо, но факт остается фактом: люди любят получать выгоду. Если вы обещаете своим клиентам больше, чем они могут получить где-либо еще, они будут заинтересованы.

«Уникальность»

Чем ваш продукт отличается от конкурентов? Какие уникальные преимущества он имеет? Не стесняйтесь использовать в описании продукта яркие, запоминающиеся слова и выделить его достоинства.

«Стадный инстинкт»

Люди – социальные существа, и они часто принимают решения на основе мнения других. Попробуйте добавить в него элемент социального доказательства. Укажите количество людей, которые уже воспользовались вашим предложением, либо добавьте отзывы.

«Поощрение лояльности»

Хотите, чтобы клиент возвращался к вам вновь и вновь? Нужно дать ему что-то большее, чем просто продукт или услугу. Для этого можно использовать такие методы, как бонусы за лояльность, персональные скидки, эксклюзивные предложения.

«Триггер Up - sell»

Up-sell - метод продаж, который позволяет вам продавать более дорогие и продвинутые версии ваших продуктов или услуг. Необходимо убедить клиента, что более дорогая версия будет для него более выгодна и поможет решить его проблемы.

«Гарантии»

Какие гарантии вы можете предоставить? Это может быть, например, возврат денег в случае неудовлетворенности, гарантия качества продукта, возможность бесплатной замены и т.д.

«Сделаем за вас»

Клиенты любят, когда им делают всю работу, особенно если это связано с огромным количеством времени и усилий. Предложите им решение и тем самым «облегчите» их жизнь.

«Новинка»

Триггер отлично работает в случаях, когда вы предлагаете что-то уникальное и свежее. Никто не хочет пропустить шанс попробовать что-то новое и уникальное.

«Значимость»

Напоминает клиенту о важности решения проблемы и о том, как наш продукт или услуга может помочь ему в этом. Мы подчеркиваем, что наш продукт не просто полезен, он действительно важен для него.

«Жалость»

История о том, как ваш продукт помогает людям с ограниченными возможностями или как ваша компания поддерживает благотворительность может стать полноценным способом привлечь внимание клиента и подтолкнуть его к совершению покупки.

«Экспертность»

Ваша ЦА хочет быть уверенной, что она обращается к профессионалам, которые знают свое дело. Если у вас есть какие-то достижения, которые могут подтвердить вашу экспертность, обязательно укажите их.

Полезные советы для разных видов контента

Не забывайте о правилах. Существуют правила написания оффера, которые необходимо учитывать, чтобы он был максимально эффективным.

• Используйте триггеры. Триггеры, такие как страх потери, социальное одобрение и редкость, помогут привлечь внимание к вашему офферу.
• Используйте чек-лист. Чек-лист поможет вам не забыть о важных деталях при создании оффера.

Оффер для лендинга

Лендинг - это специальная страница, созданная для привлечения клиентов и продажи конкретного продукта или услуги.

Первое, что видит посетитель, когда заходит на ваш сайт – лендинг. Его ни в коем случае нельзя оставлять без внимания. Красивый дизайн, яркий и красочный заголовок – вот что цепляет потенциального клиента.

1. Первый экран лендинга – ваше всё!

Первое впечатление очень важно, и именно поэтому первый экран лендинга должен быть максимально эффективным. Вам нужно заинтересовать и убедить клиента оставаться на странице и изучать предложение.

2. В хорошем оффере для лендинга клиент должен узнать себя.

Не забывайте, что клиенты ищут решения своих проблем, а не продукты. Если вы уверены в своем продукте, то на первом экране лендинга должны быть ясно представлены все преимущества для клиента.

3. Преимущества продукта необходимо располагать не только на первом экране.

Конечно, первый экран лендинга – это самый важный элемент, но не менее важно продолжать "питать" клиента информацией о преимуществах вашего продукта. Короткие блоки текста, списки и изображения хорошего качества дают отличную конверсию.

4. Ни один оффер для лендинга не обходится без призыва к действию.

Призыв к действию - это инструкция для вашей аудитории о том, что они должны сделать после того, как прочитают ваш оффер.

Примеры: "Кликните на кнопку", "Заполните форму", "Купите сейчас", "Зарегистрируйтесь".

Оффер для коммерческого предложения

Начните с формулировки цели, которую вы хотите достигнуть с помощью оффера. Можете предложить скидку на ваш продукт или услугу, если клиент заключит контракт в течение определенного срока. И не забывайте использовать триггеры, такие как сроки, ограниченное предложение и социальное доказательство.

Оффер для email-маркетинга

Рекомендуется использовать формулу "проблема-решение-выгода", чтобы продемонстрировать, как ваш продукт или услуга решит проблему клиента и какой выгодой это обернется для него. Заголовок и предложение ограниченного времени для действия подчеркнут срочность вашего предложения.

Оффер в контекстной рекламе

Используете контекстную рекламу для продвижения своих товаров? Ваш оффер должен быть максимально четким и простым. В контекстной рекламе нет места для ненужных слов и подробностей. Задействовав формулу "Проблема - Решение - Выгода", можно выявить какой проблемой страдает ваша целевая аудитория, как вы ее решаете и какую выгоду получает клиент от вашего предложения.

Оффер для рекламы в социальных сетях

Будьте ясны и конкретны. Ваша целевая аудитория должна понимать, что она получит от вашего оффера.

Дайте срок действия вашего оффера. Если ваша целевая аудитория видит, что оффер имеет ограниченное время действия, это может стимулировать их к покупке.

Использовать можно данную формулу: [Преимущества] + [Особенности] + [Конкретика] + [Социальное доказательство] + [Гарантия]

Как написать заголовок оффера для социальных сетей

Заголовок - первая вещь, которую видит ваш потенциальный клиент, когда он просматривает свою ленту новостей. Его задача - заинтриговать и заставить человека нажать на вашу рекламу.

Как это сделать?

1. Заголовок должен содержать элементы формулы, которые будут заставлять людей действовать. Например, использование слов "как", "сейчас" или "всего за";

2. Перед написанием заголовка оффера составьте чек-лист;

3. Не забудьте о триггерах.

Как сделать оффер для «Инстаграма»

Инстаграм - это визуальная платформа, и ваш оффер должен быть максимально привлекательным визуально. Используйте яркие цвета и качественные фотографии вашего продукта или услуги. Но не забывайте о тексте.

Текст должен быть коротким и лаконичным, чтобы заинтересовать потенциального клиента и заставить его действовать.

Ключевой элемент в Инстаграме – хештеги. Обязательно используйте их, это увеличит охват аудитории.

Как сделать оффер для «Телеграма»

Телеграм - мессенджер, который часто используется для коммуникации в бизнесе. В Телеграме пользователи привыкли быстро просматривать сообщения, поэтому ваше предложение должно зацепить с первого взгляда.

Необходимо учесть аудиторию «Телеграма» и подобрать тональность оффера, которая будет соответствовать интересам и потребностям пользователей. Если ваша аудитория - это молодые люди, то стоит использовать более неформальный и легкий язык. Используйте яркие заголовки и описания, которые приведут к действию.

Как сделать оффер для «ВК»

Первое правило, которое нужно помнить, это адаптировать оффер под целевую аудиторию ВКонтакте. Не стоит забывать о том, что это социальная сеть, где люди общаются, делятся своими интересами и предпочтениями. Используйте эту информацию в своей пользу, чтобы описать свой товар или услугу так, чтобы она решала проблемы и удовлетворяла потребности вашей целевой аудитории.

Добавьте в описание оффера контактную информацию и ссылки на ваш сайт или страницы в социальных сетях.

Заключение

Написание мощного оффера требует времени и усилий, но оно того стоит. Оффер, который убедительно представляет преимущества продукта или услуги, может привлечь множество потенциальных клиентов и обеспечить высокую конверсию продаж.

Не забывайте, что продающий оффер – это не только текст на сайте или в рекламе, но и весь опыт взаимодействия клиента с вашей компанией. Поэтому важно создать не только хороший текст, но и убедительный дизайн, удобный интерфейс и эффективную поддержку клиентов.

Часто задаваемые вопросы

Q: Что такое оффер и почему он важен для продаж?

A: Оффер - это предложение, которое вы делаете своим потенциальным клиентам. Он должен быть привлекательным, понятным и убедительным, чтобы заинтересовать клиента и убедить его совершить покупку.

---

Q: Как оценить эффективность оффера?

A:Чтобы оценить эффективность оффера, нужно измерить конверсию, то есть соотношение количества клиентов, которые просмотрели оффер, к тем, кто совершил покупку.

---

Q: Как часто нужно обновлять свой оффер?

A: Старайтесь регулярно обновлять свой оффер, чтобы он был всегда актуальным и соответствовал потребностям твоей целевой аудитории. Обновляйте его в зависимости от сезонности, изменения рынка и отзывов клиентов.

---

Q: Как правильно выделить преимущества моего предложения?

A: Для выделения преимуществ своего предложения, вы можете использовать такие техники, как подчеркивание уникальных особенностей, сравнение с конкурентами, упоминание эксклюзивных предложений, описывание преимуществ в числах и фактах.