Wiki

Терминология веб-разработки

Алфавитный указатель

Поведенческие факторы

Поведенческие факторы – это совокупность действий, совершаемых пользователями. Поведение пользователей на сайте - это важнейший фактор ранжирования поисковых систем, по которым определяется, интересен сайт целевой аудитории или нет.

Итак, из чего они состоят?

  • Сниппет в поисковой выдаче. Нужно чётко понимать, что ищут люди, набирающие запрос. Пользователи должны заметить Ваш сайт и перейти по ссылке. На странице обязательно должна быть подробная информация о том, что искал человек.
    сниппет
  • Скорость реагирования в выдаче. Так же важным фактором является и скорость реагирования на сниппет. Чем быстрее пользователь перейдет на Ваш сайт, тем лучше будут его ПФ.
  • Повторный возврат на веб-сайт. Если сайт интересный, то пользователь вернется повторно.
  • Возвращение к поиску. Если пользователь не находит нужной информации, то он снова переходит к поиску информации, что говорит о нерелевантности сайта.
  • Прямые заходы. Если посетитель заходит на сайт по прямой ссылке, то это говорит о формировании постоянной целевой аудитории у ресурса. Такие заходы положительно влияют на выдачу.
  • Отказы. Чаще всего отказами считаются посещения, где пользователь уходит со страницы входа (т.е. просматривает только одну страницу). Так же отказом может считаться, если пользователь провел менее 15 секунд на сайте.
  • Время, проведенное на сайте. Важный критерий качества сайта. Увеличить его можно за счет интересного контента и других факторов.
  • Глубина просмотра страниц. Задачей веб-мастера является увеличение кол-ва страниц, просмотренных пользователем. Это достигается за счет правильной перелинковки, модулей (“другие новости”, “так же с этим товаром смотрят”, “хиты продаж” и др.), удобство навигации.
  • Действие на сайте. Под действиями может подразумеваться регистрация, отправка заявки, поделиться в соц. сетях и др.
  • Удобство. Если все важные элементы на сайте находятся в одном клике, установлены хлебные крошки и нет перенасыщения рекламой, то такой сайт может быть удобным.
  • Дизайн сайта. Это немаловажный фактор, который влияет на все вышеперечисленные.

Сбор и анализ поведенческих факторов

Чтобы понять как работают ПФ, необходимо разобраться, как собирается информация о них.

  • Сервисы статистики. Наверняка каждый владелец сайта знает, что такое Яндекс.Метрика и Google Analytics. Поисковые системы предоставляют отличные сервисы, в обмен на статистику.
  • Веб-браузеры. Практически каждая поисковая система имеет свой собственный браузер.
  • Почтовый сервис. Помогают поисковикам собрать статистику о ЦА.
  • Дополнительные приложения. Еще один источник, сливающий поток статистической информации.