11.03.2016

Доля мобильных платежей при онлайн-покупках растет

Каждый год компания Criteo собирает информацию о состоянии рынка электронной коммерции в мире и предоставляет результаты, которые в дальнейшем становятся пищей для обсуждения и толчком изменения положения в этом сегменте.

Одна из наиболее интересных особенностей – в России растет количество платежей с мобильных устройств. Отмечается, что 22% всех платежей при покупках в интернет-магазинах даётся именно с мобильных устройств. Это особенно актуально в свете того, что только за четвертый квартал прошлого года было совершено более 1,4 миллиарда платежей. Процентное соотношение говорит о том, что каждая четвертая покупка делается с оплатой именно с мобильного устройства.

Технологии анализа рынка позволяют определить и другие интересные данные относительно мобильного сегмента в интернет-транзакциях.

В частности отмечается, что многие покупатели используют для онлайн-покупок не одно, а несколько мобильных устройств. К примеру, они просматривают список предложений с планшета, а покупку делают со смартфона. Наиболее платежеспособными оказались владельцы устройств на платформе iOS.

Самым большим вниманием россиян при оплате онлайн с помощью мобильного устройства пользуются путешествия. Выбрали такой удобный и практичный способ для оплаты более 58% наших соотечественников. Также хорошо идут дела с популяризацией онлайн-платежей и в розничной торговле. Здесь 54% платежей приходится именно на онлайн-транзакции.

Еще одна интересная особенность – повышенное внимания пользователей к специальным приложения от различных компаний. Они указывают на то, что если у вашего интернет-магазина или компании по предоставлению услуг есть приложение, достучаться до клиентов будет проще, чем через мобильный браузер. Одни только показатели конверсии для мобильных приложений на 130% превышают данные по мобильным браузерам. Мобильные приложения пользуются большой популярностью и в просмотре товаров – этот показатель в 4 раза больше, чем у мобильных браузеров. Эксперты отмечают, что это может быть связано с более продуманным списком возможностей для покупателей от мобильных приложений.

Именно на фоне этого особенно актуальным является разработка качественных мобильных версий сайтов, а также дополнительных приложений для работы с мобильных устройств. Больше внимания рекомендуется уделять оптимизации и созданию максимально обширного спектра услуг для мобильных пользователей.